Zhiyun Crane Plus cihazınızı kontrol tuşlarının solunda bulunan güncelleme portu üzerinden usb ile bilgisayara bağladınız ve “Zhiyun Gimbal Tools” ya da “ptz-calibration” olarak adlandırılan program cihazınızın bağlı olduğu COM portunu algılayamadıysa sunacağım 2 yol ile çözüme ulaşabilirsiniz.
Öncelikli olarak denemeleriniz sonucunda başarısız olan usb sürücüleri cihazınızdan kaldırın. Kurarken başka bir konum seçmediyseniz kurulu olduğu konum “C:\Program Files\Zhiyun Product\Zhiyun Driver” olacaktır. Bu yol içerisinde “unins000.exe” dosyası ile kurulumu kaldırabilirsiniz.
Sonrasında Burada bulunan Zhiyun Crane 2 model cihazın indirme sayfasında sol alttaki “ZHIYUN USB Drive” sekmesini açıp “Download” tuşu ile sürücüyü indirin. Dosya ismi Zhiyun Crane Plus sayfasından indirdiğiniz sürücü dosyası ile aynı olacaktır. İndirme işlemi tamamlandıktan sonra kurulumu yapın. Kurulumu yaptıktan sonra cihazınızı yeniden başlatın. Cihaz açıldıktan sonra “Zhiyun Gimbal Tools” programını sağ tıklayıp yönetici olarak çalıştırın. Program açıldıktan sonra gimbal ınızı açıp “Mode” tuşuna basılı tutarak safe moda alın. Usb kablosu ile gimbal ı bilgisayara bağlayın. Program gimbal ın COM portunu algılamış olmalı.
Eğer hala daha program cihazı algılamıyorsa cihazın kablosunu çıkartın, aşağıda verdiğim link üzerinden “Zhiyun Gimbal Tools” programının eski versionunu indirip tekrardan yönetici olarak başlatın. Tekrardan kablo ile bağlantıyı yapın. Bu versionda program cihazınızı algılayacaktır.
Eski versionu indirmek için verdiğim linkten sayfaya giriş yapın. Sayfanın altında sürücülerin bulunduğu bölümden cihazınıza uygun versionu indirebilirsiniz.
